BE Bilheteira do Estádio Bilhética para clubes de futebol
Plataforma de bilhética desportiva

Toda a bilheteira do clube,
do balcão à porta do estádio.

Emissão e validação de bilhetes, gestão de sócios e camarotes, cobrança de quotas, venda online com pagamento e faturação certificada. Um sistema único, operado pelo clube, sem instalação nem equipamento dedicado.

Em operação em clubes federados portugueses.

Sem instalaçãoFunciona no navegador, em qualquer telemóvel ou computador.
Uma entrada por bilheteGarantida mesmo com várias portas a ler em simultâneo.
Faturação certificadaDocumentos com ATCUD, assinatura digital e SAF-T.
Dados isoladosCada clube acede exclusivamente à sua própria informação.
Funcionalidades

Concebida a partir do dia de jogo

Cada módulo responde a uma operação real da bilheteira — da emissão em lote na véspera ao fecho de contas na segunda-feira seguinte.

Emissão de bilhetes

Emissão em lote por zona, tipo e preço, com ou sem lugar marcado. O preço fica fixado no momento da emissão: alterações posteriores à tabela não afetam bilhetes já vendidos.

Validação na entrada

Leitura do código QR por telemóvel, sem terminais dedicados. A marcação de entrada é atómica: com várias portas a ler o mesmo bilhete em simultâneo, apenas uma leitura é aceite.

Sócios e camarotes

Cartão permanente com fotografia, lotação por camarote e inscrição por jogo. A situação da quota é reavaliada no momento da entrada, e não apenas na data em que foi registada.

Gestão de quotas

Livro de recibos com valor, meio de pagamento, período coberto e meses em atraso. Os lançamentos são imutáveis: um erro corrige-se por anulação, preservando o histórico.

Venda online

Loja pública por clube, integrável no site ou nas redes sociais. Os lugares ficam reservados durante o pagamento e regressam automaticamente a venda se este não se concretizar.

Pagamento e faturação

Cartão e MB WAY através de operador licenciado, com emissão automática do documento fiscal. Devoluções processadas por API, com a respetiva nota de crédito.

Bilhete personalizado

Frente e verso desenhados pelo clube, com emblemas e identidade própria. O mesmo desenho é usado no papel, no PDF e na página que o adepto abre no telemóvel.

Receita e fecho de contas

Apuramento por jogo e por origem — bilheteira, venda online e sócios — com detalhe por meio de pagamento e exportação em CSV para a contabilidade.

Perfis e permissões

Gestores de bilheteira e operadores de porta, com acessos distintos. Todas as operações sensíveis ficam registadas com autor e data.

Implementação

Do primeiro jogo à primeira entrada

A configuração inicial faz-se uma vez e serve todas as épocas seguintes. Não há software a instalar nem equipamento a adquirir.

Configuração do recinto

Definição das zonas, lotações e tabela de preços, incluindo as bancadas reservadas a sócios e camarotes. Fica registada e é reaproveitada em todos os jogos.

Criação do jogo e emissão

Seleção das zonas em venda, tipos de bilhete e quantidades. Os bilhetes ficam disponíveis para balcão, venda online, ou ambos.

Comercialização

Venda ao balcão com impressão em folha, e venda online com pagamento imediato. Em qualquer dos casos o adepto recebe os bilhetes por correio eletrónico.

Controlo de acessos

A validação abre e encerra automaticamente nos horários definidos pelo clube, dispensando intervenção manual no momento em que há afluência às portas.

Fecho e reporte

Receita por jogo, ocupação por zona, quotas cobradas e documentos emitidos, com exportação para a contabilidade.

Segurança e conformidade

O que não se vê, mas sustenta a operação

Bilhética envolve dinheiro, obrigações fiscais e dados pessoais. Estas são as garantias que a plataforma assume por omissão.

Uma entrada por bilhete, sem exceções

A marcação de utilização é uma operação atómica em base de dados. Duas leituras concorrentes do mesmo código não podem ambas resultar em entrada.

Documentos fiscais certificados

Emitidos por software certificado pela Autoridade Tributária, com numeração sequencial, ATCUD, assinatura digital e inclusão no ficheiro SAF-T mensal.

Isolamento entre clubes

Cada conta acede exclusivamente aos seus jogos, sócios e receitas. O isolamento é verificado em cada acesso, e não apenas na navegação.

Registo de auditoria

Emissões, cancelamentos, anulações de validação, pagamentos e reembolsos ficam registados com autor, data e contexto, exportáveis para análise.

Proteção de dados (RGPD)

Prazos de conservação aplicados de facto, com anonimização dos dados de compradores findo o prazo legal, e política de privacidade própria por clube.

Credenciais e segredos

Tráfego cifrado, palavras-passe protegidas com algoritmo de derivação moderno, chaves de integração cifradas em repouso e cópia de segurança diária da base de dados.

Planos

Preço fixo mensal, por clube

Os planos distinguem-se pelos módulos incluídos e pelo número de contas — gestores de bilheteira e operadores de porta. A bilheteira (emitir, imprimir, validar à porta) está em todos, sem limite de jogos nem de bilhetes.

Starter

29,00 €/ mês
Clubes com bilheteira gerida por um único responsável.
  • 1 gestor de bilheteira
  • 1 operador de porta
  • Emissão, impressão e validação à porta
  • Sócios e quotas
  • Camarotes
  • Venda online
  • Apoio por correio eletrónico
Mais contratado

Clube

59,00 €/ mês
Clubes com equipa afeta à bilheteira.
  • 2 gestores de bilheteira
  • 3 operadores de porta
  • Emissão, impressão e validação à porta
  • Sócios e quotas
  • Camarotes
  • Venda online
  • Apoio por correio eletrónico

Pro

99,00 €/ mês
Recintos com várias portas em operação simultânea.
  • 3 gestores de bilheteira
  • 6 operadores de porta
  • Emissão, impressão e validação à porta
  • Sócios e quotas
  • Camarotes
  • Venda online
  • Apoio por correio eletrónico

Os módulos de pagamento online e faturação são ativados a pedido e operam sobre as contas do próprio clube: a receita é creditada na conta do clube e os documentos são emitidos sob o seu NIF.

Perguntas frequentes

Dúvidas habituais antes da contratação

É necessário adquirir equipamento de leitura?

Não. A validação é feita através do navegador de qualquer telemóvel com câmara, com sessão iniciada numa conta de operador de porta.

O que acontece se a ligação falhar durante o jogo?

A validação exige ligação, pelo que se recomenda cobertura de rede junto às portas. É essa marcação centralizada que garante que o mesmo bilhete não é aceite em duas portas diferentes — algo que a validação isolada, em cada aparelho, não assegura.

A plataforma emite faturas válidas?

Sim. Os documentos são emitidos por software certificado pela Autoridade Tributária, com numeração sequencial, ATCUD, assinatura digital e inclusão no ficheiro SAF-T. Consoante o valor da compra, é emitida fatura simplificada ou fatura-recibo com identificação do adquirente.

Como é processado o pagamento online?

Através de operador de pagamentos licenciado, com cartão e MB WAY. Os dados do cartão nunca passam pela plataforma, e a receita é creditada diretamente na conta bancária do clube.

É possível migrar o ficheiro de sócios existente?

Sim. Apoiamos a importação do ficheiro de sócios, incluindo números, quotas em vigor e fotografias, a partir dos formatos habituais de folha de cálculo.

Existe fidelização ou custo de adesão?

Não há custo de adesão. A mensalidade é fixa e não depende do número de jogos, de bilhetes emitidos ou da receita gerada.

Quem é o responsável pelo tratamento dos dados?

O clube é o responsável pelo tratamento dos dados dos seus sócios e compradores; a Clever atua como subcontratante. Cada loja publica a sua política de privacidade, com os prazos de conservação efetivamente aplicados.

Vamos avaliar a bilheteira do seu clube

Configuramos o recinto e um jogo de demonstração com os dados reais do clube, para que a solução possa ser avaliada antes de qualquer compromisso.